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常见问题

 

对待客户,自己想明白几个道理

客户咨询问题,要举一反三的回复客户的问题。比如客户?#22987;?#26684;,不能单纯的回答多少钱,而要继续接着回答各种价位的区分,不能等着客户再追问,要主要回答。

 

面对不?#19981;?#30340;客户,也要笑面相应,面对客户的不耻下问,绝对不能不耐?#24120;?#35201;细心解答。客户是?#31995;郟?#36825;一句话不能只是口号,而要实实在在的体现到服务当中。

 

回复客户放在第一,所有的问题先停下,第一时间回复客户微信,QQ,电话。

 

尽量满足客户的所有要求,放心,准没错的!!

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